Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Hannah Kasteleijn (verder in dit document aangeduid als ‘de fotograaf’) en de Wederpartij, inclusief offertes, opdrachtbevestigingen en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, ook na het beëindigen van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk en uitdrukkelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken.1. Opdracht
Een opdracht ontstaat wanneer een opdrachtgever een fotoshoot boekt bij de fotograaf. Dit kan mondeling, schriftelijk, per mail naar aanleiding van een offerte, of via de website van de fotograaf. De afspraken over het te leveren product en eventuele meerprijs worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.Fotograaf en opdrachtgever plannen samen een datum en tijdstip voor de fotoshoot. Binnen een week na de shoot ontvangt de opdrachtgever een preview van drie tot vijf foto’s. De rest van de foto’s levert de fotograaf binnen vier weken na de shoot af via een online galerij, tenzij anders overeengekomen. In het geval van een bruiloft, is de levertijd van de foto’s 8 tot 10 weken na de bruiloft. Mocht het door omstandigheden langer duren voordat de foto’s kunnen worden afgeleverd, stelt de fotograaf de opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte.2. Aanvaarding
De fotograaf behoudt zicht het recht voor om na het aanvaarden van de opdracht deze alsnog te weigeren als nieuwe informatie ertoe leidt dat de opdracht voor de fotograaf onaanvaardbaar blijkt te zijn. Nadat de offerte is geaccepteerd of de fotoshoot is geboekt, kan deze alleen met wederzijdse instemming worden aangepast.3. Vergoeding
De fotograaf wordt vergoed voor het geleverde werk. Deze vergoeding wordt van tevoren vastgesteld door middel van een offerte waarop de opdrachtgever schriftelijk, per e-mail, akkoord geeft. Als de opdrachtgever voor het boeken van de shoot het formulier op de website invult, gelden de prijzen die online vermeld stonden ten tijde van de boeking.4. Factuur en betaling
De fotograaf factureert uiterlijk vier weken na de dag (of dagen) van de opdracht. Dit gebeurt dus niet standaard nadat de foto’s binnen zijn bij de opdrachtgever. Het gefactureerde bedrag moet maximaal 14 dagen na de factuurdatum binnen zijn op de door de fotograaf opgegeven rekening.5. Klachten
Wanneer de fotograaf dan wel de opdrachtgever klachten heeft over de samenwerking of het geleverde werk, is het doel om hier in overleg uit te komen. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan kan door beide partijen een derde partij worden betrokken die kan bemiddelen. Eventuele kosten hiervoor komen voor de rekening van de partij die hierom heeft gevraagd.6. Auteursrecht
Het recht op het werk ligt ten alle tijden bij de fotograaf. De opdrachtgever mag niet zonder uitdrukkelijke en voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf de foto’s ter beschikking aan derden of door derden openbaar laten maken dan wel kopiëren. Hieronder valt het inzenden van foto’s voor wedstrijden of het publiceren of laten publiceren van de foto’s in digitale of fysieke media, of het beschikbaar stellen van foto’s aan bedrijven of organisaties. De opdrachtgever mag de foto’s niet zelf bewerken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de fotograaf. Mocht de opdrachtgever bepaalde foto’s in zwart-wit of kleur willen hebben, kan hier tot maximaal drie maanden na aflevering van foto’s om worden gevraagd.7. Fotomateriaal
De fotograaf verstrekt onder geen enkele voorwaarde de onbewerkte (RAW) beelden van de opdracht. Er zal altijd een zorgvuldig geselecteerde en in eigen stijl bewerkte selectie worden aangeleverd. Het minimale aantal foto’s en de wijze van aanlevering staan op de offerte of in de brochure, waar de opdrachtgever akkoord op geeft. Over de stijl kan niet worden onderhandeld.8. Gebruik van de beelden
Het is de opdrachtgever toegestaan om de beelden te publiceren of printen, maar alleen voor eigen gebruik. Hieronder wordt verstaan: eigen foto-albums, foto’s voor in huis (thuis of elders) of sociale media. Bij publicatie online - sociale media of elders - wordt de fotograaf altijd vermeld of getagd (@hannah.kasteleijn). Het is zonder nadrukkelijke toestemming niet toegestaan om het fotomateriaal in te zetten voor commercieel gebruik.9. Inbreuk auteursrechten
Wanneer opdrachtgever tegen de afspraken in het fotomateriaal wel inzet voor commercieel gebruik, behoudt de fotograaf zich het recht voor om per foto en per keer naar eigen inzicht een factuur te sturen voor gemiste inkomsten.10. Portfolio
De fotograaf mag het fotomateriaal gebruiken voor het eigen portfolio; zowel op de site, als in print en op sociale media. Indien de opdrachtgever dit niet wil of er specifieke beelden zijn die de opdrachtgever liever niet gebruikt ziet worden, kan dit uiteraard besproken worden. Hier dient de opdrachtgever voorafgaand aan de shoot zelf om te vragen.11. Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens de uitvoering van de opdracht, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld door de fotograaf. De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van foto’s, fysiek dan wel digitaal. De fotograaf stelt na afloop van de klus de foto’s veilig via een backup en nadat de opdracht is afgerond, worden de foto’s voor bepaalde tijd gearchiveerd.Wanneer de opdrachtgever besluit eigenstandig foto’s te laten afdrukken, is de fotograaf niet verantwoordelijk voor eventuele afwijkingen in kleur of kwaliteit. Indien gewenst kan de fotograaf advies geven of tegen meerkosten de gewenste foto’s afdrukken via een professionele partij.12. Verzetten fotoshoot
Mocht het de fotograaf onverhoopt niet lukken om de opdracht uit te voeren, wordt de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Ook als de fotoshoot niet door kan gaan op de afgesproken datum door omstandigheden bij de opdrachtgever, dient dit op tijd gemeld te worden bij de fotograaf. In overleg wordt er dan gekeken naar een nieuwe datum waarop de opdracht alsnog zoals afgesproken uitgevoerd zal worden.13. Vervanging in het geval van een bruiloft
Mocht het de fotograaf in het geval van een bruiloft onverhoopt niet lukken om de opdracht uit te voeren, wordt de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en zal de fotograaf haar uiterste best doen om vervanging te regelen.14. Overige
De fotograaf is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen dan wel aan te vullen. Van iedere wijziging en/of aanvulling ontvangt opdrachtgever vooraf schriftelijk bericht.